Cancelamentos são aceitos com 48h de antecedência, dentro de 48h sem reembolso.
Se a SeaAlgarve cancelar devido às condições do mar ou circunstâncias imprevistas, será oferecida uma data e hora alternativas. Se isso não for adequado, um reembolso total será feito.
O cancelamento deve ser feito por e-mail para seaalgarve@gmail.com, informando o seu nome, data e hora do passeio, além do seu número de telefone
A SeaAlgarve reserva-se o direito de recusar o embarque a pessoas sob a influência de álcool em excesso e de deixar de servir álcool a bordo se a segurança do(s) cliente(s) estiver em risco, não haverá lugar a qualquer reembolso.
E pela lei portuguesa o seguinte também precisa mostrar:
Em Portugal, em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução de Litígios de Consumo:
CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo no Algarve
Business Nest Building – Estrada da Penha
8005-131 Faro