Les annulations sont acceptées avec un préavis de 48 heures. Hors de cette période de temps, aucun remboursement ne sera effectué.
Si SeaAlgarve devra annuler à cause des conditions météo-océaniques ou des circonstances imprévues, nous allons reporter une autre date et heure pour vous. Si cela ne vous convient pas, un remboursement sera effectué.
Les annulations doivent être faites par e-mail à seaalgarve@gmail.com avec votre nom, la date et l’heure de la visite et votre numéro de téléphone. seaalgarve@gmail.com, stating your name, the date and hour of the tour, plus your phone number.
SeaAlgarve a le droit de refuser des personnes en état d’ébriété d’embarquer. Nous avons également le droit d’arrêter le service d’alcool à bord si la sécurité du client/des clients est à risque. Aucun remboursement ne sera effectué.
Et selon la loi portugaise, les éléments suivants doivent également être indiqués :
Au portugal, en cas de dispute, le consommateur pourrait avoir recours à un règlement des litiges de consommateur.
CIMAAL - centre d’information, médiation, et arbitrage de conflits de consommation en algarve.
Business Nest Building – Estrada da Penha
8005-131 Faro